Send besked eller besvar henvendelse i Digital Post
På denne side har vi samlet trin-for-trin vejledninger, der hjælper dig med at sende en besked til Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES) eller besvare en henvendelse fra AES i Digital Post.
Hvad har du brug for hjælp til?
1. Sådan sender du en besked til AES i Digital Post
- Log ind på Digital Post med MitID og klik på Skriv ny besked
- Vælg myndighed: Søg efter Arbejdsmarkedets Erhvervssikring
- Vælg kategori:
- Kontakt AES – arbejdsskadesager og erstatning for arbejdsulykker
- Kontakt AESU – erhvervssygdomme, statslige arbejdsulykker og lægebetaling
- Vælg emne (Emnerne, du kan vælge, afhænger af den kategori, du har valgt: Kontakt AES eller Kontakt AESU)
- Tilføj oplysninger (det hjælper os med at behandle din henvendelse hurtigt):
- Telefonnummer
- AES Sagsnummer (findes øverst i de breve, du modtager fra AES)
- Indtast supplerende oplysninger - disse oplysninger hjælper os med at behandle din henvendelse hurtigt og kontakte dig, hvis vi har spørgsmål:
- Dit telefonnummer
- AES Sagsnummer (findes øverst i de breve, du modtager fra AES)
- Skriv besked og vedhæft eventuelle dokumenter
- Send beskeden. Den kan findes under Sendt post – der gives ikke kvittering i Digital Post.
Direkte links til Digital Post
Hvis din henvendelse drejer sig om arbejdsskadesager og erstatning for arbejdsulykker, kan du også bruge disse direkte links (log ind med MitID):
2. Sådan svarer du på en henvendelse fra AES i Digital Post
- Log ind på Digital Post med MitID
- Find den besked fra Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES), du vil svare på, og klik på Besvar
- Skriv besked og vedhæft eventuelle dokumenter
- Brug evt. “Spørgsmål 1: …” til at besvare specifikke spørgsmål.
- Klik på Send. Din besked findes under Sendt post – der gives ikke kvittering.