Sagsforløb
Gå til Sagsforløb

Send os oplysninger og få betaling

Det kan variere fra sag til sag, hvordan I skal sende oplysninger og faktura – og hvem I skal sende dem til. Det skyldes, at det er forskelligt, om AES eller et forsikringsselskab skal betale. Derfor er det vigtigt, at I følger vejledningen i det brev, I har modtaget fra os – så fejl undgås.

Hvad vil du gerne gøre?

Anmelde en sygdom, der skyldes arbejdet

I skal anmelde en sygdom, hvis den kan skyldes patientens arbejde. Anmeldelsen sker i systemet ESS på virk.dk.

I får automatisk udbetalt jeres honorar for anmeldelsen, når I anmelder via ESS. I skal derfor ikke sende en faktura.

Anmelde en arbejdsulykke, fordi arbejdsgiver ikke har gjort det

Det er normalt arbejdsgivers ansvar at anmelde ulykker, der sker i forbindelse med arbejdet. Hvis I skal anmelde en arbejdsulykke – fx fordi virksomheden ikke længere findes – skal I gøre det i systemet EASY på virk.dk. Det er vigtigt at I har de korrekte oplysninger fra tilskadekomne, når I anmelder

I skal sende en regning til arbejdsgivers forsikringsselskab for at få honorar for anmeldelsen. Betaling sker ikke automatisk ved anmeldelse af ulykker.

Sende audiogram sammen med din anmeldelse

AES udbetaler et honorar, når I uploader supplementsark og audiogrammer samtidig med en anmeldelse i ESS. Bemærk, at dette honorar kan blive udbetalt senere end honoraret for selve anmeldelsen.

Sådan uploader du audiogrammer

Hvis I kan gemme audiogrammer som filer på jeres computer, uploader I dem blot sammen med anmeldelsen. 

Hvis I ikke kan gemme audiogrammer og alligevel ønsker at uploade dem sammen med anmeldelsen, kan I gøre følgende:

  1. Printe audiogrammet
  2. Scanne det udprintede audiogram og gemme det som fx en pdf-fil
  3. Uploade pdf-filen sammen med anmeldelsen.
     

Hvis I har spørgsmål til, hvordan I uploader audiogrammer sammen med anmeldelsen, er I velkomne til at kontakte:

Teknisk support
Tlf.: 70 10 40 41 
Mandag: 9:00 – 15:00
Tirsdag - fredag: 9:00 - 12:00.

Sende en faktura: Følg vejledning og se EAN-nummer i brevet

I skal sende en faktura for at modtage korrekt betaling, når I har sendt lægelige oplysninger til AES. I brevet fra AES kan I se præcis, hvordan I får jeres betaling hurtigst muligt – og derfor er det vigtigt, at I læser brevet grundigt. 

Det er enten et forsikringsselskab eller AES, der skal betale jeres faktura. Det afhænger af den konkrete sag. Det fremgår tydeligt af brevet, hvem der skal betale fakturaen, og hvilke oplysninger I skal bruge for at sende den korrekt - herunder EAN-nummer, når det er relevant.

Når I udfylder fakturaen

  • Det fremgår i brevet, hvilke oplysninger I skal udfylde på fakturaen (typisk CPR-nr., ordrenummer og hvilken ydelse, I fakturerer for).
  • I skal udfylde én faktura pr. CPR-nr. 

I kan sende fakturaen på Virk.dk

Sørg altid for at skrive patientens CPR-nummer i feltet "Ydelsesmodtager" på fakturablanketten. I kan bruge vejledningen til at finde feltet. Vi kan kun modtage jeres faktura og betale honoraret, når CPR-nummeret er udfyldt. Hvis feltet ikke er udfyldt, modtager vi desværre ikke jeres faktura.   

Sende en kreditnota

Hvis I har behov for at sende en kreditnota, er det vigtigt, at I tjekker, hvilket EAN-nummer der er angivet. EAN-nummeret afgør, hvad I skal gøre. 

Ingen kreditnotaer på EAN-nummer 5790002265891 

AES kan desværre ikke modtage digitale kreditnotaer på EAN-nummer 5790002265891. I skal i stedet ringe til AES på 70 10 58 40 og taste 2, når I bliver bedt om at vælge, hvad henvendelsen drejer sig om. 

Vigtigt vedr. EAN-nummer 5790002744174

Hvis I ønsker at sende en kreditnota på EAN-nummer 5790002744174, skal I være opmærksomme på 2 ting:

  1. Anvend samme EAN-nummer som på den originale faktura
  2. Skriv ordrenummeret på kreditnotaen.
Læse mere om speciallægeerklæringer og betaling

AES indhenter speciallægeerklæringer i arbejdsskadesager for at kunne vurdere en sag bedst muligt.

Det er forskelligt, hvem der betaler for erklæringen:

  • ved arbejdsulykker betaler forsikringsselskabet
  • ved erhvervssygdomme dækker AES udgiften, jf. Arbejdsskadesikringsloven § 38, stk. 1 og § 35, stk. 7.
     

Hvad påvirker prisen? 

AES forventer, at honoraret afspejler det arbejde og den tid, der er nødvendig for at udarbejde erklæringen. Honoraret skal desuden ligge på et niveau, der svarer til det normale prisniveau. 

Prisen kan fx afhænge af:

  • hvor mange dokumenter der er vedlagt
  • om der er sendt observationsmateriale med
  • om diagnosen kræver en særlig undersøgelse eller vurdering
  • om diagnosen kræver en mere detaljeret erklæring.
     

Har du spørgsmål?

Har du spørgsmål eller brug for mere information, er du velkommen til at kontakte:
Peter Clausen Koch, Sektionschef
Beregning og Udbetaling i AES
Mail: pck@atp.dk.